Depois do PIX, você achou que ainda ficaríamos um tempo sem novidades relacionadas às formas de transferir dinheiro? Pois achou errado e o pagamento via WhatsApp está aí para comprovar!

Essa nova modalidade de pagamento recebeu o nome de WhatsApp Pay e foi aprovada pelo Banco Central em 30 de março de 2021. O Brasil é o segundo país a ter acesso a esse recurso, seguido da Índia.

E aí, bateu a curiosidade de saber como funciona, quais as vantagens e as dicas de segurança? A gente te conta tudo. Boa leitura!

Como funciona o WhatsApp Pay

O WhatsApp Pay funciona por meio dos chats. Assim, em uma conversa normal, você pode solicitar uma transferência ao seu contato ou efetuar um pagamento, caso a pessoa te faça esse pedido.

Isso significa que você sequer precisa abrir o aplicativo do seu banco ou baixar qualquer app complementar ao WhatsApp. O recurso funciona por meio do serviço de troca de mensagens que você já conhece.

Inicialmente, o Banco Central liberou o recurso para transações que envolvam cartões das bandeiras Visa e Mastercard. Além disso, o WhatsApp informou que a função de pagamento será liberada para todos ao longo de 2021.

É preciso se cadastrar para ativar a função

Uma vez que a função estiver liberada em seu celular, o pagamento via WhatsApp não vai começar a funcionar como um passe de mágica.

O primeiro uso segue alguns passos que tornam os usos seguintes mais simples. Funciona assim:

  • Você vai precisar tocar no “clipe de papel” ou no sinal de “+” que fica na barra inferior do chat;
  • Em meio às opções abertas, estará a de “pagamentos”;
  • Ao clicar em “pagamentos”, você deverá informar o valor a ser transferido neste pagamento via WhatsApp;
  • Por ser a primeira vez, ao clicar na seta abaixo para dar continuidade ao processo, você precisará informar a forma de pagamento;
  • Neste momento, uma aba do Facebook Pay será aberta com informações sobre os termos de uso do serviço e, após concordar, você deverá criar um PIN (uma senha);
  • Após criar o PIN, você deverá informar dados pessoais e, em seguida, os dados do cartão. Para este segundo processo, haverá uma verificação por SMS, e-mail ou pelo app do seu banco;
  • Com toda essa configuração feita, você poderá dar sequência ao pagamento via WhatsApp.

Parece complexo, mas é um processo similar ao que muitos já fazem em pagamentos online. E, claro, vale lembrar que essas etapas só se aplicam da primeira vez e, nas próximas, a transferência ocorre de forma mais simples.

Quem pode realizar o pagamento via WhatsApp

Com a função de pagamento via WhatsApp seja liberada no aparelho, os usuários do aplicativo devem dar atenção a algumas regras.

Somente pessoas com 18 anos ou mais podem realizar as transações pelo app. No cadastro de dados pessoais que mencionamos, há checagem por CPF e é assim que a regra se aplica.

Além do mais, você precisa ter cartões de débito ou crédito emitidos pelos bancos parceiros e com as bandeiras liberadas pelo Banco Central. A lista atual é a seguinte:

  • Banco do Brasil ― bandeira Visa;
  • Banco Inter ― bandeira Mastercard;
  • Bradesco ― bandeira Visa;
  • Itaú ― bandeira Mastercard;
  • Mercado Pago ― bandeira Visa;
  • Next ― bandeira Visa
  • Nubank ― bandeira Mastercard;
  • Sicredi ― bandeira Visa e Mastercard;
  • Woop (conta digital da Sicredi) ― bandeira Visa.

Quem pode receber o pagamento via WhatsApp

É importante esclarecer que as regras para quem pode receber o pagamento via WhatsApp são as mesmas que vimos com relação a quem pode realizar essas transferências.

Isso significa que, além de ser maior de idade, o destinatário também precisa ter uma conta bancária e um cartão de débito habilitado.

Interessante dizer ainda que, uma vez que o pagamento for feito, a pessoa precisa aceitá-lo também pelo aplicativo. Basta conferir o status em “Pendentes” e liberar a transferência do dinheiro para a conta cadastrada.

No débito ou no crédito?

Inicialmente, o pagamento via WhatsApp foi liberado para cartões de débito e, portanto, funciona como uma transferência bancária.

A proposta é que, mais adiante, o WhatsApp Pay também aceite cartões de crédito para que você pague por compras e serviços em estabelecimentos que usam o WhatsApp Business.

A segurança no pagamento via WhatsApp

É comum que o surgimento de uma nova forma de pagamento, sobretudo online, gere dúvidas quanto à segurança das transações. Aliás, é muito importante que a gente faça esse tipo de questionamento!

Segundo o próprio WhatsApp, os pagamentos são seguros porque:

  • A criptografia entre seu celular e os servidores do WhatsApp protege as informações dos seus pagamentos;
  • O armazenamento avançado de dados tem diversas camadas de proteção, estabelecidas por diferentes software e hardware;
  • A proteção com seu PIN do Facebook Pay e a biometria do seu aparelho proporcionam ainda mais segurança quando você envia dinheiro;
  • Para enviar dinheiro no WhatsApp, você precisa fornecer os dados corretos do seu cartão pré-pago, cartão de débito ou cartão múltiplo com a função débito e verificar seu cartão para poder usá-lo.

Cabe a nós te lembrar ainda do básico: se você receber uma mensagem suspeita pedindo uma transferência pelo WhatsApp, desconfie e não faça sem antes confirmar a situação.

Se for um número desconhecido, não faça o pagamento! Se for um número conhecido, mas o pedido te deixar em dúvida, ligue para a pessoa e converse para entender o que está acontecendo.

Para que usar o pagamento via WhatsApp

Hoje em dia, com as contas digitais, temos diferentes recursos para fazer pagamentos online sem complicações. Existe, por exemplo, o pagamento via PIX que veio para facilitar nossas vidas.

Então, para que usar o WhatsApp Pay? Bom, ao que tudo indica, a função vai se tornar especialmente interessante para que possamos pagar compras feitas em estabelecimentos que usam o WhatsApp Business.

Isso não é tudo, porém. Desde já, você pode contar com a facilidade desse pagamento via chat para, por exemplo, transferir a um amigo sua parte da conta no “rolê” caso você decida ir embora mais cedo.

Em todo caso, por ora, você precisa saber que é possível enviar até R$ 1.000 por transação e que podem ser feitos até 20 pagamentos por dia. Ainda, há um limite mensal de R$ 5.000.

Além do mais, o pagamento via WhatsApp só pode ser feito dentro do Brasil e em reais e, caso desejem, os bancos podem alterar os limites de valor por questões de segurança.

Com base nessas informações, você tem o suficiente para começar a pensar em utilidades para o WhatsApp Pay no seu dia a dia!

Curtiu a novidade? Sabendo que a segurança é sempre uma preocupação, sugerimos que você confira dicas sobre como reconhecer e escapar de golpes via WhatsApp!

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