Combater fake news não é tarefa apenas para agências especializadas. Cada um de nós pode fazer algo a respeito e ajudar a frear a desinformação.

Uma das ações que temos ao nosso alcance é o uso do canal de denúncias do WhatsApp, o aplicativo mais usado por brasileiros em 2020 e um dos mais populares do mundo.

Por que denunciar fake news no WhatsApp

Fiscalizar o que é dito no WhatsApp é praticamente impossível em razão das diretrizes de privacidade.

Assim, a rede não consegue alertar os usuários a respeito de uma fake news. O sigilo, inclusive, contribui para que pessoas que espalham mentiras propositalmente ajam livremente.

Com isso, combater fake news no WhatsApp é algo que depende da colaboração dos usuários.

Um paralelo importante

Nos últimos tempos, redes como o Twitter e o Facebook têm utilizado sinalizações para indicar que um conteúdo pode ser falso.

Esse tipo de iniciativa, que parte das plataformas, é uma forma de combater fake news interessante, ainda que muito mais precise ser feito.

O aviso faz com que todas as pessoas que encontram determinada postagem saibam que existe alguma mentira ali.

Assim, a mensagem pode ser desacreditada ou, no mínimo, recebida com mais cautela e senso crítico.

Acontece que o Twitter e o Facebook são exemplos de redes em que os responsáveis conseguem ler o que está sendo postado. Mas, como dito, essa possibilidade não existe para o WhatsApp.

A importância de agir

Mesmo com a sinalização que pode existir no Twitter e no Facebook, usuários têm se mobilizado para denunciar postagens com informações falsas.

O que esses usuários buscam é acelerar o processo de sinalização feita pelas redes e, na melhor das hipóteses, a remoção do conteúdo. Por que?

Porque combater a desinformação tem se mostrado cada vez mais importante, Ao longo do tempo, a sociedade global percebeu que as fake news podem ter consequências graves, sendo capazes de provocar até mesmo mortes.

Se isso acontece mesmo quando há alguma verificação, qual o poder de dano das mensagens privadas do WhatsApp?

Ao agir e escolher combater fake news no WhatsApp, você ajuda a rede a reduzir o volume de informações falsas circulando. Algo que pode evitar golpes e até problemas mais graves.

Como denunciar fake news no WhatsApp

A primeira coisa que você precisa é saber como identificar uma notícia falsa. Para isso, recomendamos que leia o post sobre o que é fake news? Veja exemplos e saiba como identificar.

A segunda coisa que você precisa saber é que o WhatsApp não nos dá a opção de denunciar um link ou uma mensagem, e sim uma pessoa ou um grupo.

A terceira coisa que você precisa saber é como combater fake news no WhatsApp fazendo essa denúncia. Então, vamos lá:

No Android

Comecemos com a denúncia feita utilizando um aparelho com sistema operacional Android:

  • Abra a conversa e toque nos três pontinhos no canto superior direito da tela;
  • Em seguida, selecione a opção “Mais”;
  • Depois, clique em “Denunciar”.

Ao fazer isso, o WhatsApp vai abrir uma janela para que você confirme a ação.

Neste momento, você tem ainda a opção de decidir se deseja apagar a conversa e bloquear, além de denunciar, ou não.

  • Finalize o processo confirmando a ação ao clicar em “Denunciar”.

No iOS (iPhone)

Agora, sigamos para os passos para combater fake news no WhatsApp usando um aparelho com sistema iOS:

  • Abra a conversa e clique no nome da pessoa ou do grupo para abrir as opções;
  • Role a tela até encontrar a opção “Denunciar contato” ou “Denunciar grupo”;
  • Escolha se deseja bloquear ou não o contato e confirme.

No WhatsApp Web

Por fim, vamos ao processo da denúncia feito pela versão web do WhatsApp, ou seja, aquela disponível para uso no computador:

  • Clique no nome da pessoa/do grupo ou clique nos três pontinhos no canto superior direito, dentro da conversa;
  • Em seguida, selecione opção “Contact info” (Dados do contato) para abrir uma aba com as informações;
  • Depois, desça por essa aba até “Report contact” (Denunciar contato);
  • Informe se deseja ou não bloquear o usuário e deletar a conversa;
  • Finalize clicando em “Report” (Denunciar) para concluir o processo.

Como combater fake news no WhatsApp

Lembra-se da segunda coisa que dissemos que você precisava saber sobre denunciar fake news no WhatsApp?

Te contamos que o aplicativo não permite que uma única mensagem ou link seja denunciado. No fim, ao seguir as orientações, denunciamos uma pessoa ou um grupo inteiro.

Às vezes, isso é mais do que necessário. Entretanto, é muito comum que amigos e familiares compartilhem uma informação falsa sem saber que se trata de uma informação falsa.

A denúncia pode prejudicá-los e não é isso que queremos, certo? Por isso, busque fontes confiáveis, abra o Google e pesquise sobre o que está lendo e ouvindo.

Cheque possíveis fake news na Lupa, primeira agência especializada em desvendar informações falsas do Brasil, ou em outras que prestem o mesmo serviço.

Se descobrir algo errado, comunique a quem enviou a mensagem e sugira que espalhe de volta. Se possível, envie links que expliquem a mentira para potencializar o combate à desinformação.

Assim como o WhatsApp pode ser um meio de propagação de informações falsas, também pode ser um meio usado para combater fake news. Para isso, você ― assim como cada um de nós ― precisa agir.

Conclusão

Nem sempre é fácil entender como combater fake news ou colocar as medidas em prática.

É algo que pode levar tempo e até render algumas conversas acaloradas, mas é importante tentar fazer a nossa parte para evitar a desinformação e suas consequências.

Seja denunciando contas ao WhatsApp ou adotando outras medidas, como a de checagem de fatos que indicamos no post, é possível fazer a diferença.

Se você achou o post útil, não deixe de enviá-lo aos seus contatos para que mais pessoas saibam como combater fake news no WhatsApp!

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